制定日：2014年7月1日
改定日：2024年2月1日
株式会社バンク・ビジネスファクトリー（以下、「当社」といいます。）では、個人情報、 個人番号および特定個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報および特定個人情報等の保護に万全を尽くします。
個人情報・特定個人情報等保護方針
当社では、お取引先等からの信頼を第一と考え、以下の考え方に沿って、個人情報、個人番号および特定個人情報（以下、個人番号と特定個人情報をあわせて「特定個人情報等」といい、個人情報と特定個人情報等をあわせて「個人情報等」といいます。）の保護のため、諸規程の制定や管理態勢の強化等を目的とした個人情報保護マネジメントシステムを策定のうえ、継続的に見直し、改善を図るとともに、以下の「個人情報・特定個人情報等保護方針」を定め、役員および従業員に周知し、方針に従った個人情報等の適切な取扱いに努めています。
- 個人情報等の取得・利用
当社は、個人情報等を取得する場合には、その利用目的を通知、公表または明示することで明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報等を取扱い、特定された利用目的以外には個人情報等を利用いたしません。また、特定個人情報等につきましては、法令等で定められた利用目的に限り利用いたします。 - 個人情報等の提供
当社では、次の場合を除いて、個人情報を第三者に提供することはありません。- ・ ご本人が同意されている場合
- ・ 法令等により開示が必要と判断される場合
- ・人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- ・ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- ・ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同 意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 また、特定個人情報等については、法令等の定めを遵守して第三者への提供を行います。
- 安全管理措置
当社は、お客さまの個人情報に関し、情報の紛失・改ざんおよび漏えい等の防止のため、以下の適切な安全管理措置を実施いたします。- （基本方針の策定）
個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定 - （個人情報の取扱いに係る規律の整備）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定 - （組織的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施 - （人的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載 - （物理的安全管理措置）
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施 - （技術的安全管理措置）
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等範囲を限定個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入 - （外的環境の把握）
当社は、受託業務の一部を中国に所在している企業に再委託しております。当社は、当該再委託先において適切な安全管理措置が講じられていることを、定期的に確認しています。 中国における個人情報保護に関する制度については、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/files/pdf/china_report.pdf）をご確認ください。
- （基本方針の策定）
- 関係法令等の遵守
当社は、個人情報等に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。 - お問合せ先（受付時間 平日９：００～１７：００）
当社は、個人情報等の取扱いに関するご質問・ご意見等に対し、適切かつ迅速な対応に努めてまいります。以下へお問合せください。
（株）バンク・ビジネスファクトリー 045-348-8884 - 個人情報取扱事業者の名称、住所、代表者の氏名
- 名称：株式会社バンク・ビジネスファクトリー
- 住所：神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパークイーストタワー２F
- 代表者の氏名：山本 健一
個人情報等の取扱いについて
当社は個人情報等の取扱いについて、「個人情報・特定個人情報等保護方針」に従い、以下のとおり規定いたします。なお、以下で使用する用語の意義は「個人情報・特定個人情報等保護方針」に定めるとおりとします。
- 個人情報等の利用目的
当社は、個人情報等(他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように加工したものを含みます)を以下の目的の達成に必要な範囲にのみ利用し、それ以外の目的に利用いたしません。- （１）受託業務の遂行
当社は、お取引先から受託した業務を遂行するために、お取引先のお客さまの個人 情報等をお取引先より許可されたデータベースへのアクセスや、お取引先から受領する書類等により取得した場合、お取引先から受託した口座照会業務・警察照会業務・口座振替業務・口座開設業務・海外送金業務・金融犯罪対策業務・マイナンバー関連業務・住宅ローンに関わる業務・法人諸届業務・疑わしい取引届出に関わる 業務・AML 対策に関わる業務・eKYC 口座開設に関わる業務・法人口座開設業務を遂行するために利用いたします。 - （２）採用選考、雇用・人事管理
採用選考のために当社に入社を希望する方の個人情報、および雇用・人事管理のために従業員等の個人情報等を取得し、これを利用いたします。 - （３）お問合せへの対応
当社へのお問合せに適切に対応するために、お問合せをいただいた方の個人情報を取得し、これを利用する場合がございます。
- （１）受託業務の遂行
- 開示対象個人情報等の利用目的
当社の開示対象個人情報等の利用目的は、前項（２）（３）に記載のとおりとし、利用目的の範囲内で適正に取扱います。
なお、前項（１）に記載の、受託業務の遂行のために取得した個人情報等につきましては、当社に管理権はなく、開示対象個人情報等には該当しないため、当社への開示請求等はお受けできません。 - 個人情報等の開示
第２項に定める開示対象個人情報等の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加・削除、 利用の停止、消去および第三者提供の停止等のご要請には誠実に対応いたします。ご要請がある場合は、次項記載の相談窓口までご連絡いただき、必要書類の受領およびご本人確認手続きを実施のうえ、開示等の手続きをいたします。 - 個人情報等の取扱いに関する苦情・相談窓口
株式会社バンク・ビジネスファクトリー 相談窓口- 電話：045-348-8884 （受付時間 平日９：００～１７：００）
- 住所：〒240-0005 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地 横浜ビジネスパークイーストタワー２F
- 個人情報等管理責任者
株式会社バンク・ビジネスファクトリー
リスク統括部長 電話：045-348-8884
